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护理部成立护理延伸小组开展服务活动

2018-02-23 admin

构建和谐医患关系是当前医疗卫生事业的重要任务,延伸护理是近年来提倡的一种人性化服务模式,是优质护理服务理念的创新拓展,在疾病防治中有着重要作用。其本质实际上是一种健康管理,指用护理人员的专业知识解决病人在康复过程中遇到的问题,对患者的不良生活习惯进行及时纠正和指导,提高患者的遵医行为,帮助患者早日康复,回归家庭和社会。

近日,为进一步深化2018年我院优质护理服务内涵,护理部成立护理延伸服务小组,组员由各科室护士长及护理骨干组成,分为内外科两大组,制定延伸服务项目,落实具体计划,定期组织各项活动,让周边的患者享受到全程、专业的护理服务,目的提高护理服务质量,树立优质护理品牌,提升医院服务形象。

我院护理延伸服务小组的主要服务项目包括:电话随访、上门留置(拔)胃管、尿管及PICC维护、产后随访指导新生儿的喂养等等,让我们护理人员成为患者的良师益友,为患者的康复起到帮助指导作用,将护理服务延伸到家庭和社区,收到较好的口碑。

护理部主任束燕强调:我们护理人员要充分发挥自己的专业技能,从医院、病房延伸到病人的家里,真正做到“以病人为中心”,发挥护理专业人员特色,更好地满足患者需求,给病人带去健康和积极向上的正能量,这才是我们护理水平的深层次体现!“路漫漫其修远兮”,今后对护理延伸服务的管理模式、服务范围、服务内涵、服务效果还需要不断探索、规范和加强。


护理部:沈  珠

审  核:束  燕

 

 

 


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